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Qu'est ce que l'E-E-A-T et comment l'utiliser ?

E-E-A-T est un acronyme qui signifie Expertise, Experience, Authoritativeness, Trustworthiness ("Expérience, Expertise, Autorité, Fiabilité" en français). Ce concept créé par Google évalue la qualité et la pertinence d'une page ou d'un site web. Il fait partie des consignes données aux évaluateurs des résultats de recherche (appelés "Quality Raters"). Il est également appelé "Double E-A-T" en français.

Ce concept de qualité, lié au référencement naturel (SEO), n'influence pas directement le classement d'une page dans Google. Voyez plutôt ça comme une grille d'analyse de la qualité d'un contenu.

Découvrez les explications de Louis en vidéo :

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Expertise (Expertise) pour devenir une référence

L'expertise fait référence au niveau de connaissances et de compétences démontré dans un domaine spécifique. Pour ce faire, vous devez démontrer votre expertise clairement et de manière convaincante.

Démontrez votre expertise :

Publiez du contenu pertinent, utile et informatif.
Appuyez-vous sur des sources crédibles et vérifiées.
Mettez en avant les compétences et l'expérience des auteurs et relecteurs.
Encouragez les interactions, répondez aux questions, soyez actif sur les réseaux sociaux.
Adaptez votre contenu aux évolutions de votre secteur et maintenez-les à jour.

Expérience (Exeprience) pour prouver vos dires

L’expérience concerne l’expérience personnelle de l’auteur. Ce qu’il a vécu donne plus de poids à son contenu. Par exemple, un avis authentique sur un produit réellement testé.

Prouvez votre expérience :

Rédigez plusieurs contenus sur le même thème afin de démontrer que vous connaissez votre sujet.
Une activité durable est un bon signal d’expérience, voyez long terme !
Donnez votre avis personnel ou partagez celui d’autres personnes de confiance.
Montrez que vous avez essayé un produit ou service avant d’en parler.

Autorité (Authority) pour bâtir votre réputation

L'autorité mesure l'influence et la crédibilité d'un site web. Plus un site reçoit de liens de qualité, plus il gagne en crédibilité.

Renforcez votre autorité :

Obtenez des liens entrants depuis des sites réputés.
Créez un contenu précieux et engageant, que les lecteurs ont envie de partager.
Collaborez avec des figures reconnues dans votre domaine.
Priorisez la qualité du contenu et des liens à la quantité.

Confiance (Trustwhortiness) pour gagner la confiance des utilisateurs

La fiabilité mesure le degré de confiance que l'on peut accorder à un site web. Elle passe par la transparence, la sécurité et des informations exactes.

Comment bâtir une réputation de fiabilité ?

Affichez vos informations de contact : mail, téléphone, réseaux sociaux, formulaire.
Assurez-vous que les Mentions légales et Politique de confidentialité soient bien présentes.
Mettez en avant des retours authentiques de vos utilisateurs ou étude de cas.
Assurez-vous que la navigation soit sécurisée sur votre site (HTTPS).
Tenez vos promesses concernant les délais, services et garanties.

Le niveau de fiabilité attendu dépend du type de page :

Une boutique en ligne doit proposer un système de paiement sécurisé et un bon service client.
Un test de produit doit être honnête et utile avant tout.
Des posts divertissants sur les réseaux ont des exigences moindres, tant qu’ils respectent les règles.

L’EEAT est-il un critère de référencement ?

Non ! L’E-E-A-T n'est pas un critère de référencement ni un algorithme de Google. C’est une guideline pour les Quality Raters. Il ne s'agit pas d'un score mesurable, mais d'un concept à intégrer dans votre stratégie SEO.

Comment évaluer ses contenus ?

Google insiste sur les contenus utiles, l’autorité, la fiabilité et l’expertise. Pour vous aider, il a rédigé une série de questions pour vous aider à évaluer la qualité de vos contenus. En d'autres termes : remplissent-ils les critères d'un contenu EEAT-friendly ? Voici les questions les plus importantes auxquelles ont vous conseiller de répondre :

Evaluer le gain d'information

Votre contenu fournit-il des informations, rapports, travaux de recherche ou d'analyse originaux ?
Si votre contenu s'appuie sur d'autres sources, l'avez-vous simplement recopié ou reformulé, ou y avez-vous apporté de la valeur ajoutée et une touche d'originalité ?
Le contenu offre-t-il des informations plus pertinentes que les autres référencées ?

Evaluer le niveau de connaissance

Le contenu traite-t-il son sujet de manière exhaustive ?
Le contenu propose-t-il une analyse pertinente ou des informations qui vont au-delà de l’évidence ?
Votre contenu donne-t-il l’impression aux lecteurs qu’ils doivent refaire une recherche ailleurs pour obtenir une meilleure information ?
S’agit-il d’une page que vous voudriez ajouter à vos favoris, partager ou recommander ?

Evaluer la rédaction

Le titre résume-t-il clairement le contenu de la page ?
Utilise-t-il un langage approprié ?
Y a-t-il des fautes d’orthographe ou des erreurs de style ?
Le contenu est-il bien produit ou semble-t-il rédigé à la hâte ?

Evaluer l'expertise

Ce contenu pourrait-il apparaître dans un magazine, une encyclopédie ou un livre en version papier ?
Le contenu est-il écrit ou révisé par un expert ou passionné qui connaît le sujet ?
Avez-vous décidé d’entrer dans un domaine de niche sans véritable expertise, mais juste pour générer du trafic de recherche ?

Evaluer l'alignement avec l'audience

Écrivez-vous sur un sujet simplement parce qu’il est tendance, pas parce qu’il intéresse réellement votre audience ?
Le contenu est-il produit principalement pour attirer du trafic des moteurs de recherche ?
Le contenu est-il mass-produit par beaucoup de créateurs ou sur un vaste réseau de sites ?
Modifiez-vous la date de publication pour faire paraître le contenu à jour sans réel changement substantiel ? (ne le faites pas)

De l'EAT à l'EEAT

En Août 2018, Google a introduit le concept de EAT (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) dans ses directives pour les Quality Raters.

C'est en décembre 2022 que le moteur ajoute un second "E" pour Expérience afin mettre en évidence l'importance de l'expérience personnelle et directe dans l'évaluation de la qualité du contenu. Cela signifie que les évaluateurs doivent également considérer si le contenu a été produit par une personne ayant une expérience réelle du sujet.

Ainsi expliqué par Google sur X :
"Pour mieux évaluer nos résultats, EAT s'enrichit d'un "E" : Expérience. En plus de l'expertise, de l'autorité et de la fiabilité, le contenu démontre-t-il un certain degré d'expérience ? Découvrez comment E-E-A-T fait désormais partie de nos directives d'évaluation des moteurs de recherche".