Transparence : certains éditeurs nous paient pour figurer sur Abondance.Comment ça marche
Certains éditeurs nous paient pour figurer sur Abondance.
Un média gratuit, ça se finance. Chez nous, cela passe par la publicité, des contenus produits avec des partenaires, l’affiliation, ainsi que nos formations et nos prestations. Vous en croisez donc sur certaines parties du site, dont ce catalogue d’outils.
Nous préférons vous le dire en haut de page plutôt qu’en note de bas de page. Les tarifs sont publics, sur notre kit média.
Guest Suite : fonctionnalités, prix et alternatives
Guest Suite est une plateforme de collecte, de diffusion et de réponse aux avis clients, qui gère aussi les fiches Google Business Profile des commerces indépendants et des réseaux multi-établissements. Elle est éditée par Guest Suite, SAS basée à Nantes, qui travaille sur l'avis client depuis sa création en 2013.
Informations publiques de Guest Suite, relevées en octobre 2026
Les alternatives à Guest Suite 🔎
D'autres outils français présentés sur Abondance, avec leurs tarifs.
Gérez les fiches Google, les avis et les messages d'un réseau
- Évaluation : pas encore d'avis
- Pour qui ? les enseignes, réseaux de franchise et entreprises multi-établissements
- Prix : sur devis
Les fonctionnalités 🛠️
Collecte d'avis : des campagnes par e-mail, SMS et QR code, puis la diffusion des avis sur les plateformes propres à chaque secteur.
Réponses par IA : des réponses aux avis préparées par l'IA, à valider ou à publier.
Fiches Google : la gestion en masse des fiches Google Business Profile, des horaires et des Google Posts.
Enquêtes de satisfaction : des questionnaires avec NPS, dont les verbatims passent par une analyse sémantique.
Analyse concurrentielle : la note, le volume d'avis et le taux de réponse de chaque établissement comparés à sa concurrence locale.
Visibilité IA : le module Loop, qui suit la présence des établissements dans ChatGPT, Gemini et les AI Overviews.
Son prix 💰
Les packs indépendants sont affichés en euros par mois, sans mention HT ou TTC, et les offres réseaux sont sur devis avec un tarif dégressif par établissement.
Pack Étoiles : à partir de 39 €/mois
avis centralisés, collecte, réponse par IA et diffusion automatique des avis.
Pack Visibilité : à partir de 49 €/mois
le pack Étoiles plus la présence sur les annuaires, réseaux et GPS, avec un accompagnement dédié.
Packs réseaux : sur devis
tarif dégressif par établissement, facturation centralisée ou par site.
Bon à savoir 💡
- Un essai gratuit de 14 jours est proposé aux indépendants, sans carte bancaire.
- Le processus de collecte et de modération des avis est certifié NF Service par AFNOR Certification.
- Les données sont hébergées en France et la plateforme est certifiée ISO 27001.
- Les contrats réseaux sont conclus pour 12 mois, avec un préavis d'un mois.
Pour comparer Guest Suite aux autres solutions, consultez notre comparatif des outils SEO français.
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Cette fiche reprend les informations publiques de l'éditeur. Pour présenter Guest Suite en détail, avec des captures, des avis clients et une offre réservée aux lecteurs d'Abondance, contactez notre équipe.