Selon une étude citée par le Journal du Net et menée par France Telecom, HEC et Netvalue, 15% des personnes sondées n'ont pas utilisé d'outils de recherche en l'an 2000 et "seulement 20% des sessions de navigation sur le Web comprennent une requête dans un moteur de recherche". L'enquête a été réalisée en "suivant" les habitudes de navigation de 1 000 internautes extraits des panels de Netvalue.
Source : Journal Du Net