Une fuite interne révèle les véritables ambitions d’OpenAI pour ChatGPT. Bien au-delà d’un simple chatbot, l’objectif est clair : transformer ChatGPT en super-assistant universel, capable d'accompagner l'utilisateur à chaque instant de sa vie numérique. Ce plan, confidentiel jusqu’ici, détaille une vision stratégique radicale pour les années 2025-2026. Décryptage.
Ce qu'il faut retenir :
- ChatGPT veut devenir le point d’entrée principal vers Internet et les services numériques.
- OpenAI prépare une interface multimodale capable d’agir, pas seulement de répondre.
- La stratégie vise à concurrencer les moteurs de recherche, les navigateurs et les assistants vocaux.
- Trois piliers structurent cette transformation : un modèle utile, une interface universelle, et un système de données en boucle fermée.
Un assistant plus qu’intelligent : une nouvelle interface pour le numérique
Le document confidentiel « ChatGPT: H1 2025 Strategy », destiné à un tout petit cercle chez OpenAI, lève le voile sur une stratégie bien plus ambitieuse que ce l'entreprise a annoncé jusqu'à présent. OpenAI n’a plus pour simple mission de créer des modèles d’IA puissants : la société veut désormais faire de ChatGPT une interface universelle, capable de se substituer aux moteurs de recherche, aux assistants vocaux comme Siri ou Alexa, voire aux navigateurs traditionnels.
En clair, ChatGPT ne veut plus seulement répondre à vos questions. Il veut devenir l'interface principale entre l’humain et le numérique.
Une vision omniprésente, multimodale et personnalisée
Le document décrit une indiscrétion importante : ChatGPT doit être présent partout et agir avec intelligence et pertinence, quel que soit le contexte.
- À la maison, il joue de la musique, répond aux questions et propose des recettes.
- En déplacement, il recommande des itinéraires ou des restaurants.
- Au travail, il prend des notes de réunion ou prépare des présentations.
- Lors des promenades, il tient compagnie, aide à réfléchir ou se détendre.
Cette capacité repose sur une interface multimodale : voix, image, texte, vidéo, et même interactions physiques via le téléphone ou des appareils connectés. L’ambition est d’agir, pas seulement de répondre ; une rupture fondamentale avec les anciens paradigmes.
Trois piliers stratégiques pour construire le super-assistant
Pour réussir cette mutation, OpenAI mise sur trois axes fondamentaux :
- Un modèle utile : GPT-4o et ses successeurs (O2, O3) doivent permettre à ChatGPT de gérer aussi bien des tâches quotidiennes que complexes : codage, apprentissage, conseils professionnels, recherche avancée. Le modèle doit être “T-shaped” : généraliste en surface, expert en profondeur.
- Une interface universelle : ChatGPT doit pouvoir être utilisé sur toutes les surfaces possibles : site web, application mobile, application desktop, email, SMS, téléphone, commandes vocales. Cette ubiquité permettra d’accroître l’attachement des utilisateurs et leur dépendance quotidienne.
- Un volant de données (data flywheel) : pour s’améliorer en continu, ChatGPT capitalise sur les préférences et les interactions des utilisateurs. Cette boucle de rétroaction permet d’affiner les réponses, de personnaliser les recommandations, et de créer un effet réseau puissant et difficile à concurrencer.
Qu'est-ce qu'un super-assistant ? Il s'agit d'une entité intelligente dotée de compétences en forme de T. C'est une entité parce qu'elle est personnalisée pour vous et disponible partout où vous allez, y compris sur chatgpt.com, dans nos applications natives, sur votre téléphone, par e-mail ou sur des surfaces tierces comme Siri. Il a la forme d'un T parce qu'il possède des compétences générales pour les tâches quotidiennes fastidieuses et une expertise approfondie pour les tâches que la plupart des gens jugent impossibles (à commencer par le codage). La partie générale vise à faciliter la vie : répondre à une question, trouver un logement, contacter un avocat, s'inscrire dans une salle de sport, planifier des vacances, acheter des cadeaux, gérer des calendriers, garder une trace des tâches à accomplir, envoyer des courriels.
Un positionnement stratégique face aux géants du web
OpenAI identifie clairement ses rivaux : Claude, Gemini, Copilot et Meta AI sont des concurrents directs, mais le véritable enjeu est de détourner les utilisateurs des moteurs de recherche, des navigateurs et même de certaines interactions humaines. En ce sens, ChatGPT se positionne comme un nouveau centre de gravité pour l’usage du web.
Pour y parvenir, la stratégie repose aussi sur :
- la rapidité de développement,
- la capacité à maintenir et protéger une base d'utilisateurs fidèle,
- et la défense du "choix de l'utilisateur" face à des écosystèmes plus fermés comme ceux de Google ou Apple.
Monétisation, infrastructure et enjeux politiques
En parallèle de cette ambition stratégie, OpenAI veut aussi diversifier ses sources de revenus, en ciblant de nouveaux segments utilisateurs au-delà des early adopters. L’objectif est de désolidariser la croissance de l’usage de celle du chiffre d’affaires, grâce à un assistant suffisamment puissant pour justifier une monétisation directe.
L’infrastructure doit suivre : OpenAI investit dans la performance, la fiabilité et l’adaptabilité de ses plateformes. Enfin, l’entreprise anticipe une bataille politique et réglementaire pour faire accepter un assistant omniprésent à l’échelle mondiale ; un enjeu de taille pour l’introduction à terme de l’intelligence artificielle générale (AGI).
OpenAI joue gros, mais avec une vision claire : faire de ChatGPT le compagnon intelligent par défaut du XXIe siècle !