La société Pew Internet & American Life a mené une étude auprès de 2 200 personnes au sujet des liens sponsorisés. Ses résultats sont intéressants, voire parfois étonnants :
- 62% des personnes interrogées ne savent pas qu'il existe des liens sponsorisés dans les résultats des moteurs de recherche.
- 82% des sondés ne font pas vraiment la différence entre les deux types de résultats (sponsorisés et "organiques").
- 70% des personnes sont plutôt favorables au concept des liens sponsorisés.
- Mais 45% désirent une nette frontière et indication entre les deux types de liens proposés.
- 68% estiment que les résultats actuels des moteurs sont fiables et non biaisés.
- Pour indiquer la présence de liens sponsorisés, les différentes solutions proposées sont une phrase significative de type "liens commerciaux" pour 49%, une couleur ou une taille différente (20%), un affichage ailleurs que dans la liste "classique" des moteurs (19%). Enfin, 12% désirent plus d'information et de transparence sur la façon dont ces mots clés sont vendus.
- Sinon, les utilisateurs sont plutôt satisfaits actuellement des outils de recherche : 87% se disent globalement contents des résultats renvoyés alors que 17% disent qu'ils trouvent toujours l'information recherchée grâce aux moteurs. 32% disent même qu'ils ne pourraient plus vivre sans les moteurs de recherche...

http://www.pewinternet.org/PPF/r/146/report_display.asp

Source : Journal Du Net