Google a annoncé jeudi dernier une mise à jour majeure de sa fonction « Ask Maps », qui gagne en autonomie. Au-delà des informations, l'outil peut désormais accomplir des tâches concrètes pour l'utilisateur, en s'appuyant sur des plateformes partenaires. Cette évolution illustre la volonté de Google de transformer son application de navigation en véritable assistant du quotidien.
Ce qu'il faut retenir :
- Ask Maps peut désormais commander de la nourriture, réserver un hôtel et trouver des billets pour des événements, via des plateformes partenaires comme Square, Toast ou Uber Eats.
- La fonction Personal Intelligence permet à l'outil de personnaliser ses réponses en puisant dans Gmail et Google Calendar de l'utilisateur, mais elle est désactivée par défaut.
- Ask Maps garde désormais en mémoire les conversations précédentes, ce qui permet de reprendre une recherche ou un projet de voyage là où on l'avait laissé.
- Les fonctionnalités de commande, réservation et billetterie sont pour l'instant réservées aux utilisateurs américains, tandis que Personal Intelligence et le widget de transit en temps réel sont déployés dans tous les marchés où Ask Maps est disponible.
Commander à manger et réserver un hôtel directement depuis Maps
Concrètement, un utilisateur peut désormais taper une requête comme « où puis-je commander un avocado toast vegan et un latte au lait d'avoine près de chez moi » dans Ask Maps. L'outil affiche alors les restaurants à proximité qui proposent ces plats. En sélectionnant un établissement, il suffit de cliquer sur « commander en ligne » pour passer commande via une plateforme partenaire comme Square, Toast ou Uber Eats. Ask Maps ajoute les articles au panier, et l'utilisateur peut compléter sa commande et payer directement sur la plateforme choisie.
La même logique s'applique à la réservation d'hôtel. En formulant une demande précise, par exemple pour trouver un hôtel bien noté et pas trop cher, avec une ambiance particulière, proche d'une salle de sport et de restaurants, Ask Maps compare les prix et vérifie les disponibilités avant de proposer une sélection d'options. Il suffit ensuite de cliquer pour être redirigé vers le site du partenaire afin de finaliser la réservation.
L'outil permet également de dénicher des spectacles ou des concerts à proximité, avec des liens directs pour acheter les billets.
Une personnalisation basée sur Gmail et l'agenda, mais désactivée par défaut
Avec Personal Intelligence, Ask Maps va plus loin en s'appuyant sur les emails et le calendrier de l'utilisateur pour donner des réponses sur mesure. On peut par exemple demander à quelle heure on atterrira à Vancouver lors d'un prochain vol, ou se faire recommander des restaurants et activités près de son hôtel de réservation.
Cette fonctionnalité reste toutefois optionnelle et n'est pas activée automatiquement, ce qui laisse à chacun le choix de partager ou non ces données personnelles avec l'outil.
Autre nouveauté notable, Ask Maps mémorise désormais les échanges précédents. Il devient ainsi possible de demander à l'outil quelles activités il avait suggérées pour un voyage à Seattle, par exemple, et de continuer à planifier son séjour sans repartir de zéro.
Enfin, Google lance un widget de transit en temps réel dans Ask Maps, permettant de suivre les retards et les conditions de circulation au fil de leur évolution.
