Google a mis en ligne un document résumant sa vision et ses recommandations en termes de contenu généré de façon automatique par intelligence artificielle (IA). En clair, peu importe la façon dont le contenu est généré s'il est de bonne qualité et qu'il n'a pas pour objectif de manipuler ses algorithmes...

On le sait, le sujet du contenu généré par Intelligence Artificielle est sur toutes les lèvres depuis de nombreux mois maintenant et le combat entre ChatGPT/Bing d'un côté et Bard/Google de l'autre sera certainement très intéressant à observer et commenter dans un proche avenir.

Aussi, Google a publié cette nuit des recommandations officielles (par Danny Sullivan et Chris Nelson, ) concernant le contenu généré automatiquement par IA, tant il est vrai qu'on voit bien à l'heure actuelle que ce type de procédé - notamment en ce qui concerne le SEO - a plus tendance à pourrir le Web et le niveler par le bas qu'autre chose. Si la production de contenus, quelle que soit leur qualité, n'est potentiellement due qu'à l'appui sur un bouton ou quelques touches de clavier, on comprend facilement que la tâche de tri pour les moteurs de recherche (et les humains) deviendra vite impossible.

Peu importe comment le contenu est généré s'il est de bonne qualité

Google explique dans ses recommandations que le moteur met l'accent sur la qualité des contenus produits (le célèbre désormais E-E-A-T), finalement peu importe la façon dont il a été conçu (par l'humain ou l'IA). Le plus important restant que ce contenu soit de bonne qualité, comme le moteur l'explique dans son article : « Par exemple, il y a une dizaine d'années, des inquiétudes compréhensibles ont été exprimées quant à l'augmentation du contenu produit en masse mais généré par l'homme. Personne n'aurait pensé qu'il était raisonnable pour nous de déclarer une interdiction de tout contenu généré par l'homme en réponse à cette situation. Au contraire, il était plus logique d'améliorer nos systèmes pour récompenser le contenu de qualité, comme nous l'avons fait. »

Le contenu généré automatiquement à des fins de SEO est du spam

Tout dépend également de l'objectif suivi par ceux qui génèrent ce contenu : « En ce qui concerne le contenu généré automatiquement, nos conseils sont cohérents depuis des années. L'utilisation de l'automatisation - y compris l'IA - pour générer du contenu dans le but principal de manipuler le classement dans les résultats de recherche constitue une violation de nos politiques en matière de spam. » Ça a le mérite d'être clair, tout en ajoutant : « Cela dit, il est important de reconnaître que toutes les utilisations de l'automatisation, y compris la génération d'IA, ne sont pas du spam. L'automatisation est utilisée depuis longtemps pour générer du contenu utile, comme des résultats sportifs, des prévisions météorologiques et des transcriptions. »

La conclusion est tout aussi claire : « Quelle que soit la manière dont le contenu est produit, les personnes qui souhaitent réussir dans les recherches Google doivent s'efforcer de produire un contenu original, de haute qualité, axé sur les internautes et présentant les qualités E-E-A-T. »

Une FAQ sur le sujet

L'article se termine par une FAQ listant les principales questions qu'on peut se poser à se sujet et qui sont traduites ci-dessous :

Le contenu IA est-il contraire aux directives de Google Search ?
Une utilisation appropriée de l'IA ou de l'automatisation n'est pas contraire aux directives de Google. Cela signifie qu'elles ne sont pas utilisées pour générer du contenu dans le but principal de manipuler les classements de recherche, ce qui est contraire à nos règles en matière de spam.

Pourquoi Google Search n'interdit-il pas le contenu d'IA ?
L'automatisation est utilisée depuis longtemps dans l'édition pour créer du contenu utile. L'IA peut contribuer à la création de contenu utile et le générer de manière innovante.

Comment Google Search empêchera-t-il les contenus IA de mauvaise qualité d'envahir les résultats de recherche ?
Le contenu de mauvaise qualité n'est pas un nouveau défi à relever pour Google Search. Cela fait des années que nous nous attaquons au contenu de mauvaise qualité créé à la fois par des humains et par l'automatisation. Nous disposons de systèmes permettant de déterminer l'utilité du contenu. D'autres systèmes permettent d'améliorer les reportages originaux. Nos systèmes continuent d'être régulièrement améliorés.

Comment Google va-t-il traiter les contenus IA susceptibles de propager des informations erronées ou de contredire le consensus sur des sujets importants ?
Ces problèmes existent aussi bien dans le contenu généré par l'homme que dans celui généré par l'IA. Quelle que soit la manière dont le contenu est produit, nos systèmes cherchent à diffuser des informations de qualité provenant de sources fiables, et non des informations qui contredisent un consensus bien établi sur des sujets importants. Sur les sujets où la qualité de l'information est d'une importance capitale, comme les informations sanitaires, civiques ou financières, nos systèmes accordent une importance encore plus grande aux signaux de fiabilité.

Comment le service de recherche peut-il déterminer si l'intelligence artificielle est utilisée pour polluer les résultats de recherche ?
Nous disposons de divers systèmes, dont SpamBrain, qui analysent les modèles et les signaux pour nous aider à identifier les contenus de spam, quelle que soit leur origine.

Le contenu IA sera-t-il bien classé dans les résultats de recherche ?
L'utilisation de l'IA ne confère aucun avantage particulier au contenu. Il s'agit simplement de contenu. S'il est utile et original, et s'il répond aux critères E-E-A-T, il peut être bien classé dans les moteurs de recherche. S'il ne l'est pas, il ne le sera pas.

Dois-je utiliser l'IA pour générer du contenu ?
Si vous considérez l'IA comme un moyen essentiel pour vous aider à produire du contenu utile et original, il peut être utile de l'envisager. Si vous considérez l'IA comme un moyen facile et peu coûteux de jouer avec le classement des moteurs de recherche, alors non.

Dois-je ajouter des signatures d'auteur à tout mon contenu ?
Vous devriez envisager d'ajouter des signatures d'auteur exactes lorsque les lecteurs s'y attendent raisonnablement, par exemple pour tout contenu où quelqu'un pourrait se demander "Qui a écrit cela ?". Pour rappel, les éditeurs qui apparaissent dans Google Actualités doivent utiliser des légendes et des informations sur les auteurs.

Dois-je ajouter des informations sur l'IA ou l'automatisation à mon contenu ?
Les informations relatives à l'intelligence artificielle ou à l'automatisation sont utiles pour les contenus pour lesquels on peut se demander comment ils ont été créés. Envisagez d'ajouter ces informations lorsque l'on peut raisonnablement s'y attendre.

Puis-je citer l'IA comme auteur du contenu ?
Donner à l'IA une signature d'auteur n'est probablement pas la meilleure façon de suivre notre recommandation de préciser aux lecteurs quand l'IA fait partie du processus de création du contenu.

Le contenu généré par un humain ou une IA ? Source : DR