Quelques infos sur Google (et Bing parfois) et son moteur de recherche, glanées ici et là de façon officieuse ces derniers jours. Au programme, cette semaine : Les signalements pour spam aboutissent-ils à des actions ? Google prend-il en considération les commentaires portant sur son moteur de recherche ?
Voici une petite compilation des informations fournies par les porte-paroles officiels de Google ces derniers jours sur différents réseaux informels (Twitter, Hangouts, forums, conférences, etc.). Donc « gossips » (rumeur) + Google = « Goossips » 🙂
La communication du moteur de recherche étant parfois plus ou moins sujette à caution, nous indiquons, dans les lignes ci-dessous, le niveau de confiance (taux de fiabilité) que nous accordons à l'information fournie par Google (de 1 à 3 étoiles, 3 étoiles représentant le taux de confiance maximal) - et non pas à la source qui en parle.
| Les signalements pour spam servent à améliorer les systèmes de Google |
| Sur X, Danny Sullivan a rappelé que les rapports de spam reçus ne menaient pas à une action directe contre les sites signalés. Au lieu de cela, ces rapports aident à améliorer les systèmes de détection de spam de Google, qui peut ensuite agir au niveau de son algorithme. L’intéressé a également indiqué son intention de rendre cette information plus visible sur le formule de rapport de spam. |
| Source : Search Engine Roundtable |
Taux de fiabilité :  |
 Comme précisé par Danny Sullivan, Google a communiqué publiquement l’année dernière sur l’actualisation de son formulaire de signalement de spam, permettant aux utilisateurs de sélectionner des problèmes spécifiques au moment de faire leur signalement. |
| Google n’a pas de problème avec les commentaires constructifs |
| Non, Google n’est pas contrarié par celles et ceux qui partagent des commentaires constructifs sur ses résultats de recherche. Danny Sullivan a en effet déclaré que les plaintes et les retours représentent des opportunités d’amélioration. Il a même encouragé les utilisateurs à continuer de fournir des critiques constructives, affirmant que Google travaille constamment à s’améliorer en s’appuyant sur ces retours, même si cela prend du temps et n’est jamais parfait. |
| Source : Search Engine Roundtable |
| Taux de fiabilité : |
| Ouf ! Voilà une information qui devrait en rassurer plus d'un. Plus sérieusement, il semble évident que Google garde un œil sur les divers commentaires dont fait l’objet son moteur et ses services, notamment lorsque ceux-ci viennent des experts les plus reconnus du secteur. Avouons que le contraire aurait de quoi surprendre. Quant à savoir si les équipes en tiennent véritablement compte… |
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