Google s'apprête à retirer une fonctionnalité lancée il y a près de sept ans : l'affichage des noms courts (short names) sur les profils d'établissement Google Business Profile. Cette modification, qui sera déployée dans les prochaines semaines, s'inscrit dans une simplification de l'interface de gestion des entreprises sur Google Maps et Google Search.
Ce qu'il faut retenir :
- Les noms courts ne seront plus visibles sur les profils d'établissement, ni pour les propriétaires ni pour les clients
- Les URL personnalisées existantes (type g.page/NomEntreprise) continueront de fonctionner normalement
- Il n'est déjà plus possible de créer ou modifier des noms courts depuis plusieurs mois, uniquement de le supprimer
- Cette suppression s'inscrit dans une démarche de simplification de l'expérience utilisateur
Qu'est-ce que les noms courts Google Business Profile ?
Les noms courts constituent une fonctionnalité introduite par Google en 2019 permettant aux entreprises de créer des URL personnalisées et facilement mémorisables pour leur profil d'établissement. Au lieu d'utiliser une longue chaîne de caractères complexe, les propriétaires pouvaient définir une adresse simplifiée du type "g.page/NomEntreprise", facilitant ainsi le partage et la promotion de leur présence en ligne.
Cette fonctionnalité visait à rendre les profils d'établissement plus accessibles et à améliorer leur visibilité marketing. Les entreprises pouvaient afficher ces URLs courtes sur leurs supports de communication, cartes de visite ou réseaux sociaux.
Les changements à venir
D'après l'annonce officielle publiée par Dan Boguslavsky dans les forums Google Business Profile, plusieurs modifications entreront en vigueur progressivement :
- Suppression de l'affichage : Les noms courts disparaîtront complètement de l'interface des profils d'établissement. Ni les propriétaires d'entreprises ni les clients ne verront plus cette information s'afficher.
- Maintien des fonctionnalités : Malgré leur disparition visuelle, les noms courts et URLs existants continueront de fonctionner. Si vous aviez configuré "g.page/VotreEntreprise", ce lien restera actif et redirigera toujours vers votre profil.
- Suppression des signalements : Les utilisateurs ne pourront plus signaler ou contester un nom court existant. Cette option disparaîtra de l'interface.
- Gel des modifications : Comme c'est déjà le cas depuis plusieurs mois, il demeure impossible de créer de nouveaux noms courts ou de modifier ceux qui existent déjà.
Une simplification progressive
Google justifie cette décision par sa volonté de « simplifier l'expérience produit ». Cette suppression s'inscrit dans une tendance plus large de l'entreprise à rationaliser ses outils professionnels en éliminant les fonctionnalités peu utilisées ou redondantes.
Le calendrier de déploiement s'étalera sur les prochaines semaines, permettant une transition progressive. Google a indiqué que davantage d'informations seraient disponibles dans le centre d'aide de Google Business Profile.

Quel impact pour les entreprises ?
Pour les établissements ayant investi dans la promotion de leur nom court, cette modification pose question. Bien que les URLs restent fonctionnelles, l'absence d'affichage public réduit leur utilité marketing et leur visibilité naturelle.
Les entreprises qui utilisaient activement leurs noms courts dans leurs communications devront peut-être ajuster leur stratégie. Il reste recommandé de conserver ces URLs dans vos supports marketing existants puisqu'elles continueront de rediriger correctement, mais leur promotion future perd de son intérêt.
Cette évolution rappelle l'importance pour les entreprises de ne pas dépendre d'une seule fonctionnalité ou d'un seul canal de communication dans leur stratégie de visibilité en ligne. La diversification reste la meilleure protection contre les changements d'outils et de plateformes !







