Après Dell, c'est au tour de Microsoft d'annoncer qu'il utilisera le système de Ask Jeeves sur son site de support technique sur Windows 98. Rappelons que Ask Jeeves utilise une base de données de questions auxquelles correspond à chaque fois une réponse unique. L'utilisateur saisit sa question en langage naturel et Ask Jeeves tente de la rapprocher d'une question existante dans sa base de données, et ainsi d'y répondre de façon pertinente. Le service mis en place pour Microsoft ne répondra qu'aux questions en anglais.
http://www.aj.com/
Source :
Cnet
Microsoft utilise Ask Jeeves
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