Suite au tollé généré par sa nouvelles page de résultats (SERP) sur desktop à la mi-janvier, provoquant une confusion entre liens sponsorisés et résultats naturels, Google vient d'annoncer de nouveaux tests pour revenir à une situation plus claire. Dans un premier temps, les favicons semblent avoir disparu...
A la mi-janvier, Google a mis en place sur desktop la même SERP que sur mobile, avec l'URL en noir au-dessus du titre et un favicon à gauche de l'adresse. Suite à cette modification, de nombreuses voix se sont fait entendre (comme ici-même en mai 2019 pour la version mobile) pour expliquer qu'avec ce nouveau look, on faisait encore moins qu'avant la distinction entre publicité et liens naturels. Ce problème était d'autant plus important dans le monde anglophone puisque les liens sponsorisés étaient affublés d'un "Ad" très proche visuellement d'un favicon (alors que le "Annonce" en français était plus visible). De plus, il faut bien avouer que la lisibilité des résultats desktop en souffrait terriblement (l'intégration dans les résultats mobiles semblant bien mieux réussie au niveau UX). C'était juste très laid, en fait… Et le risque de manipulation de l'internaute au niveau de la confusion entre résultats achetés et naturels était loin d'être négligeable…
Face à cette levée de boucliers (qui, bizarrement, n'avait pas été très forte lors du lancement de l'interface mobile, pourtant très similaire mais, comme dit précédemment, certainement mieux réussie en termes d'UX), Google a réagi en indiquant qu'il allait mettre en place plusieurs tests afin de placer (ou pas) les favicons à certains endroits de la SERP.
Attendez-vous donc, dans les jours et les semaines qui viennent, à visualiser des SERP différentes selon le moment et le "pool de testeur bénévole" 🙂 dans lequel vous serez. Par exemple, chez nous, ce matin, les favicons avaient disparu des résultats. Est-ce temporaire ou définitif ? On peut penser que le moteur va mener à bien plusieurs tests pour être sûr, cette fois, de ne pas se planter…
SERP au 27 janvier : les favicon ont disparu chez nous. Source de l'image : Abondance
Last week we updated the look of Search on desktop to mirror what’s been on mobile for months. We’ve heard your feedback about the update. We always want to make Search better, so we’re going to experiment with new placements for favicons….
— Google SearchLiaison (@searchliaison) January 24, 2020
Tweet de Google annonçant les prochains tests sur les SERP desktop. Source de l'image : Twitter
De toute façon, il ne devrait bientôt plus rester de place pour les résultats qui ne sont pas estampillés « Annonce », ou je me trompe ? Donc pourquoi se casser la tête pour les résultats organiques ? 😉
hello,
La question avec les tests, c’est : Quels sont les critères d’évaluation ? La compréhension utilisateur ou le CA généré ?
C’est une bonne question 🙂
Les résultats les plus cliqués resteront sur le haut de la page, mécaniquement ils ont pas de soucis à se faire pour absorber la masse de clics.
Quant à ceux qui comme vous et moi boycottons le plus souvent les clics sur les annonces, je reste convaincu qu’on représente un pourcentage très faible au final.
Cela dit, fort est à parier qu’il y aura quand même une augmentation de CA s’ils le font.
Nous faire cliquer à notre insu sur de la publicité … çà serait un gros tournant quand même, et pourrait réveiller bien des débats et des mécontentements. Pas certain qu’ils aillent jusque là… en même temps ils ont toujours fait ce qu’ils voulaient.