Et si votre assistant IA devenait aussi votre nouvelle boutique préférée ? C’est à ce pari audacieux que se proposent de répondre Perplexity AI et PayPal. Leur objectif : permettre aux utilisateurs de finaliser leur achat sans quitter la conversation. Un mouvement stratégique qui questionne sur notre rapport à l’information, à la recherche... et aux achats en ligne !
Ce qu'il faut retenir :
- Perplexity et PayPal s'associent pour permettre l'achat direct sur l'agent conversationnel.
- Proposant déjà une approche hybride, Perplexity va devenir une véritable vitrine d'achat.
- Ce partenariat s'inscrit dans la tendance du commerce contextuel où la frontière entre recherche et transaction s'efface progressivement.
Une recherche, une réponse, un paiement
Imaginez : vous êtes à la recherche d’une batterie externe avant votre départ en voyage. Vous tapez « quelle est la meilleure batterie 20 000 mAh compacte » dans votre interface Perplexity, qui vous affiche les meilleurs modèles, avec liens, avis et synthèses. Jusqu’ici, rien de nouveau.
Mais demain ? Vous pourriez voir une fiche-produit intégrée. Et juste en dessous : un bouton « Acheter avec PayPal », sans avoir besoin de quitter la fenêtre. En quelques clics, la transaction est terminée. Dans un second temps, Perplexity pourrait même se passer de recours à un mots de passe.
C’est précisément ce que prépare Perplexity et PayPal à travers leur partenariat. Dans un premier temps réservé aux États-Unis, ce système mise sur une nouveauté de taille : transformer la recherche en passage à l’acte instantané.
Loin d’être anodin, ce changement bouscule les mécaniques classiques du tunnel de conversion, où l’utilisateur papillonne entre onglets et plateformes.
Perplexity : au-delà du moteur de réponses
Depuis sa création, Perplexity AI se distingue des autres agents conversationnels avec son identité de moteur conversationnel hybride. À mi-chemin entre ChatGPT et Google, il répond à des requêtes en s’appuyant sur des sources fiables, avec des liens clairs.
Mais au fil des mois, sa proposition de valeur évolue. Le modèle ne se contente plus d’informer : il guide, recommande, contextualise... et bientôt, il permettra de vendre.
Ce positionnement soulève une question stratégique pour les marques :
- Faut-il investir du contenu dans ces assistants intelligents ?
- Comment être présent dans une réponse si elle devient aussi une vitrine d’achat ?
Pour un consultant SEO ou un e-commerçant, cela revient à anticiper l'émergence d'une nouvelle forme de SERP dénué de moteur de recherche traditionnel.
Le rôle de PayPal dans l’équation
Pourquoi PayPal ? Parce que l’entreprise cherche elle aussi à réaffirmer sa place face à Apple Pay, Google Pay et Shopify.
En s’associant à Perplexity, PayPal mise sur :
- L’ancrage dans les interfaces conversationnelles (où les jeunes générations passent de plus en plus de temps).
- La simplicité du paiement intégré, sans redirection ni friction.
C’est une manière de rester au cœur du parcours utilisateur, sans se diluer dans la jungle des boutiques et des boutons « acheter ».
Côté technique, l’API PayPal sera intégrée de façon fluide dans l’interface de Perplexity. Le tout en respectant les standards de sécurité de la plateforme de paiement, avec une gestion transparente de l’authentification.
Première brique du e-commerce du futur
En soi, ce partenariat reste un test, déployé à petite échelle. Mais il illustre une tendance lourde : l’e-commerce intégré aux usages naturels.
On parle de « contextual commerce » : acheter au bon moment, dans le bon flux, sans changer d’environnement. Un peu comme un achat depuis Instagram… mais ici, dans le cadre d'une conversation.
Et si cela fonctionne, d’autres acteurs suivront très certainement. OpenAI avec ChatGPT et Stripe ? Google Gemini et Google Pay ? Amazon et Alexa ? Qui sait ce qui nous attend ?
En résumé, la frontière entre recherche et transaction s’efface peu à peu. Et Perplexity, avec l’appui de PayPal, vient de dessiner une nouvelle forme d’interface : celle où l’on cherche, trouve… et achète, en quelques secondes.
Pour ceux qui vivent du trafic, des clics ou des conversions, le message est clair : les règles du jeu sont en train de changer. Il faudra anticiper et s’adapter !
Sources :
- https://www.boursorama.com/bourse/actualites/perplexity-et-paypal-s-associent-pour-faciliter-les-paiements-des-utilisateurs-25d9b6bf6fbb23d1f01aef017d71b2bc
- https://www.lesnumeriques.com/intelligence-artificielle/perplexity-et-paypal-veulent-vous-faire-payer-directement-depuis-la-fenetre-de-conversation-n236882.html
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