Je me permets de revenir, une fois de plus, en ce début d'année, sur l'hégémonie de Google dans le monde de la recherche d'information sur le Web. En effet, la concurrence aujourd'hui sur ce marché me semble être plus une affaire de marque que de pertinence.
En effet, Google a réussi un "coup" assez phénoménal depuis sa création (rappelons que l'outil a à peine plus de 6 ans) dans le sens où il a réussi à asseoir sa marque et à en faire un synonyme de "recherche sur le Web". "Googler" n'est-il pas devenu un verbe aux Etats-Unis ? Combien de personnes se posent-elles la question avant d'effectuer une investigation sur le Web au sujet du choix du moteur à utiliser ? On va sur Google, un point c'est tout... Comme on dit "frigidaire" pour "réfrigérateur", "mobylette" pour "motocyclette" (pour l'anecdote, il existe de nombreux autres exemples de ce type : delco, klaxon, poubelle, piña colada ou macadam), Google est devenu une évidence. Il peut, dans ce sens, être qualifié d'antonomase, "figure de style par laquelle [...] un nom propre est pris pour un nom commun", nous apprend le Larousse.
La tâche de ses concurrents devient alors doublement plus complexe : il faut non seulement aux Yahoo!, MSN et consorts être au moins aussi pertinents que Google, mais surtout briser les habitudes des internautes. Et cela risque d'être beaucoup plus long à venir... Autrement dit, à qualité de pertinence égale (Yahoo! y est presque, MSN s'en rapproche), l'internaute lambda choisira Google. Parce qu'on lui a dit que c'était bien. Mais aussi parce que c'est bien :-). Et surtout parce que peu de choses - ou de gens - l'incitent à se poser la question. Dans ce sens, les concurrents du leader actuel n'ont-ils pas fait fausse route en proposant des pages de résultats clonées sur celles de Google ? Qui va se détacher de ce moteur s'il a le sentiment de ne pas trouver mieux ou différent ailleurs ?
La solution pour Yahoo, MSN et les autres peut alors venir de deux voies de réflexions complémentaires :
- Une rupture technologique forte, comparable à ce qu'a amené Google avec son PageRank. Force est de constater qu'il s'agit là de la dernière véritable invention (même si ce n'est est pas réellement une de la part de Google, mais là n'est pas le propos) dans la recherche d'info sur le Web. Mais innover de façon forte est-il si simple ? Car si c'était le cas, des avancées technologiques nous seraient proposées toutes les semaines, non ?
- De nouveaux services "autour" de la recherche d'information : cartographie, clusterisation, personnalisation, géolocalisation, prise en compte des communautés, aide à la recherche de mots clés, etc. Le tout en partant des résultats actuels, mais en leur ajoutant de l'"intelligence", que ce soit au niveau des résultats ou de l'internaute lui-même...
Les moteurs en 2006 vont-ils donc mettre l'accent sur les "services associés" plutôt que sur l'amélioration de leurs algorithmes de pertinence ? Ce serait une voie intéressante à suivre et un défi, nous semble-t-il, assez...pertinent à relever...
De toute façon il y a tellement de sites internet fournissant la rĂ©ponse Ă une requĂŞte classique, que tout moteur de recherche est succeptible de satisfaire l’internaute (contrairement Ă il y a 5 ans).
L’avance de Google a mon avis ne sera plus jamais compromise Ă ce niveau.
C’est dores et dĂ©jĂ sur les recherches sonores, vidĂ©o, images, ou très spĂ©cialisĂ©es qu’un autre moteur peut s’imposer…
Nb : le patriotisme peut-ĂŞtre changera la donne, mais la France n’a jamais Ă©tĂ© un exemple en la matière.
L’europe va elle pour une fois nous faire la dĂ©monstration de son utilitĂ© 🙂
Pour ma part, je pense que le succès de Google au moment ou la concurrence existait de manière significative (altavista) est dû à son choix de design épuré sans publicité.
Personnellement j’ai appelĂ© pkusieurs fois Google France pur avoir des infos sur leur service Adwords, je suis tomber sur une secrĂ©taire qui n’y connaissais rien Ă rien.
Il n’y avais absolument personne pour me rĂ©pondre
On devaient me rappeler…
J’attends toujours ???
De la part d’une multinationale cĂ´tĂ©e en bourse, c’est incroyable
Le service, en tout cas en France, de google est tout simplement minable.
La concurrence pourrait en tirer profit
eh bien utilisons nos propres outils : mozbot (bon ok il est basé sur la techno de google mais il est de chez nous : mozbot.fr !
Seul Microsoft me semble capable de dĂ©fier Google en installant son moteur par dĂ©faut dans Windows directement, c’est bien dommage…
DiffĂ©rence entre Google et France TĂ©lĂ©com : je n’ai jamais payĂ© pour rechercher sur Google, tout juste acceptĂ© d’avoir l’oeil distrait par une colonne publicitaire parfaitement, concue.
Et aucune entitĂ© (Ă©tat, sociĂ©tĂ©, etc.) ne m’a jamais forcĂ© Ă l’utiliser. Le seul levier d’attraction est la pertinence des rĂ©sultats, pertinence maintes fois prouvĂ©e.
Mais l’absence de contrainte (aucun push) rĂ©duit d’autant le cout de changement : si un outil propose demain des rĂ©sultats de recherche diffĂ©rents et plus pertinents, la migration est instantanĂ©e. D’oĂą la fragilitĂ© intrinsèque de Google, fragilitĂ© acceptĂ©e et actualisĂ©e dans leur modèle d’entreprise, proche de celui d’une start-up – qui aurait 8 000 employĂ©s.
Malgré celà , je suis chaque jour étonné par les paradoxes Google, comme ces « guidelines » schizophréniques, discours officiel de Google en contradiction avec les résultats effectivements trouvés par le moteur.
Bonsoir
Google est bon tout simplement !
C’est pour cela que nous l’utilisons.
Si un jour il venait Ă ĂŞtre moins bon (sous-entendu : moins pertinent), nous utiliserions un autre moteur de recherche.
C’est ça l’Ă©mulation !
Les autres n’ont qu’Ă ĂŞtre « bons » et peut-ĂŞtre, nous les utiliserons !
A bientĂ´t….sur Google…..et Abondance !
Bonne année
Pas besoin de grandes théories pour expliquer le succès de Google.
Il est arrivé à un moment où la pertinence des moteurs de recherche était nulle.
Rappellez vous Altavista alors le leader. Vous tapiez par exemple France TĂ©lĂ©com ou Yahoo et vous Ă©tiez loin de trouver la page d’accueil de ces sites en 1ère page. Pire, les rĂ©sultats Ă une reqĂŞte Ă©taient alĂ©atoires en fonction de l’heure…
Google a était le premier a offrir une rupture et un service répondant réellement aux besoins.
Aujourd’hui, il sera dur de concurrencer Google car mĂŞme si une technologie supĂ©rieure apparaissait de la part d’un concurrent, la pertinence de Google est et restera suffisante pour 95% de ses utilisateurs.
Après tout le reste participe au succès de Google mais celĂ n’en est pas la raison principale…
MalgrĂ© une interface simple, Google a su s’imposer au monde grâce Ă une stratĂ©gie marketing efficace. Pour celĂ , je ne peux que vous conseiller de lire le livre d’Al Ries et Jack Trout « Les 22 lois du marketing » oĂą vous pourrez constater que Google respecte un bon nombre des principes Ă©voquĂ©s dans ce bouquin. Je ne m’Ă©tonne plus de l’ampleur que prend la tentacule Google et maintenant on sait que cette sociĂ©tĂ© est durablement et profondĂ©ment enracinĂ©e dans nos sociĂ©tĂ©s actuelles (pour faire rĂ©fĂ©rence au verbe « googler » ainsi qu’aux habitudes prises pour rechercher l’information ou Ă utiliser des services qui n’existaient pas auparavant…)
google sur le web c’eest l’alpha et l’omega en ce qui concerne les recherches.
jules
c’est maheureusement l’evidence:
notre comportement produit le monopole de google.
Henri
Bonjour Olivier,
GOOGLE bĂ©nĂ©ficie depuis son origine d’un courant de sympathie identique Ă APPLE en son temps. Qui n’a pas fait des pieds et des mains pour avoir son MAC ?
Or, beaucoup d’internautes y compris professionnels ont tendance Ă confondre les logiciels libres avec des entreprises particulièrement prĂ©datrices comme l’est GOOGLE
La gratuité (chaque jour un peu moins présente) de GOOGLE lors de ses premières années en a fait la coqueluche des internautes français.
Cependant, il ne faut pas oublier que GOOGLE est le centre de tous les excès de la part des référenceurs et propriétaires de sites.
Si GOOGLE est devenu (du moins en France) un monopole de fait, je crois qu’il faudrait que les internautes redĂ©couvrent d’autres outils de recherche pour contrebalancer cette hĂ©gĂ©monie.
Des millions de français pestent quotidiennement contre le monopole de France Telecom, alors pourquoi mettre en place un monopole volontaire de recherche ?
Il existe des milliers d’outils de recherche thĂ©matiques. Aux internautes de les faire vivre pour permettre une saine Ă©mulation et concurrence
Bonjour,
A propos de Google qui serait perçu comme le Web par antonomasie, ou pour parler plus simple un peu comme la « marque du Web », Ă l’instar de Microsoft qu’on pourrait considĂ©rer comme la « marque du PC », je crois que la bataille qui va bientĂ´t faire rage va moins se situer du cĂ´tĂ© des moteurs qu’au niveau des PC : des rumeurs insistantes et de plus en plus nombreuses annoncent dĂ©jĂ un nouveau système d’exploitation signĂ© Google et font mĂŞme Ă©tat de contacts entre Larry Page et Wal-Mart pour la commercialisation d’un « Google cube » ou comme il voudra bien s’appeler, entendez par lĂ un PC Ă un prix dĂ©fiant toute concurrence (200$ ?)…
Quant Ă la « marque » Google, Ă noter l’assonance du mot « Google » avec « Goggle », qui signifie en anglais « regarder en roulant de gros yeux ronds », les deux OO de Google symbolisant bien ce regard d’Ă©tonnement… face Ă la rĂ©ussite du moteur, quoiqu’on puisse dire de sa crĂ©dibilitĂ© ou de sa pertinence 🙂
Jean-Marie Le Ray
C’est evident Google est « en crise ».
J’ai trouvĂ© Abondance dans une rubrique « ActualitĂ©s et informations » dont le nombre de references se situe entre 35 000 000 et 85 OOO 000.
On se demande comment il calcule et decide de l’indexation dans une rubrique. Je me bat comme un danĂ© pour y ĂŞtre. J’y suis parfois, et parfois non! Mais le mystere n’est pas lĂ , on y trouve des sites non seulement dont la mise Ă jour est de 2001 mais aussi des pages ne contenant ni actualitĂ©s ni informations.
Editoweb Magazine contient plus de 30 fils de syndication dont d’ailleurs celui d’abondance.
Je pense que google devient caracterielet en fuite en avant!
Sa crédibilité est en cause