Goossips : Avis (bons ou mauvais) et Serveur HS

Quelques infos sur Google (et Bing parfois) et son moteur de recherche, glanées ici et là de façon officieuse ces derniers jours, avec au programme cette semaine quelques réponses à ces angoissantes questions : Le fait qu'un avis soit bon ou mauvais influence-t-il le SEO local ? Au bon de combien de temps un serveur HS commence-t-il à poser un réel problème en SEO ?

Voici une petite compilation des informations fournies par les porte-paroles officiels de Google ces derniers jours sur différents réseaux informels (Twitter, Hangouts, forums, conférences, etc.). Donc « gossips » (rumeur) + Google = « Goossips » 🙂

La communication du moteur de recherche étant parfois plus ou moins sujette à caution, nous indiquons, dans les lignes ci-dessous, le niveau de confiance (taux de fiabilité) que nous accordons à l'information fournie par Google (de 1 à 3 étoiles, 3 étoiles représentant le taux de confiance maximal) - et non pas à la source qui en parle.

  

Avis (bons ou mauvais)
Google a mis à jour son aide en ligne au niveau des avis obtenus et affichés dans le compte Google Business Profile (my Business) d'un commerce et sur cette page, il explique qu'il prend en compte tous les avis, positifs et négatifs, et estime même qu'il est « plus fiable » de voir un mélange d'avis positifs et négatifs sur le profil de l'entreprise.
Source : Search Engine Land
Taux de fiabilité :
C'est clair. Rappelons qu'en SEO local, c'est avant tout le nombre d'avis qui compte, pas le fait qu'ils soient positifs ou négatifs. Mais bien sûr, on préfère toujours qu'ils soient positifs... 🙂

  

Serveur HS
John Mueller a expliqué lors d'un hangout avec des webmasters que dorénavant, un site web qui serait HS (problème de serveur down) serait désindexé si le problème dure « plusieurs jours » (a couple of days donc deux jours, globalement).
Source : Search Engine Journal
Taux de fiabilité :
Rappelons que si la panne dure un jour ou deux (ce que nous ne vous souhaitons pas, mais cela peut arriver), il faut absolument envoyer un code 503 (« en maintenance ») aux moteurs pour leur expliquer la situation. Mais au-delà de ce délai, les conséquences risquent d'être plus lourdes... En revanche, il est possible que le retour à la normale, lorsque le serveur aura été rétabli, soit plus rapide. Mais en clair, il faut éviter qu'un serveur soit HS plus d'un jour ou au maximum deux...

  

Goossips : Avis (bons ou mauvais) et Serveur HS
Goossips : Avis (bons ou mauvais) et Serveur HS. Source : Google