Le terme "not provided", traduit littéralement par "non fourni", désigne un champ dans Google Analytics où Google ne révèle plus les mots-clés utilisés par les internautes lors de leurs recherches.
Définition de "Not Provided"
Historique et origine
En 2011, Google a pris la décision de ne plus montrer certaines informations des utilisateurs aux administrateurs de sites web dans Google Analytics.
Depuis, lorsqu'on examine les rapports de mots-clés dans Google Analytics, le terme "not provided", traduit en français par "non fourni" apparaît à la place du mot clé “referer” (c'est-à-dire : la requête utilisateur). Autrement dit, bien que vous sachiez qu'un visiteur accède à votre site depuis Google, vous ignorez la recherche qu'il a effectuée sur le moteur pour atterrir sur votre page.
Cette action a été motivée par la volonté de Google de protéger la vie privée des internautes, en cachant ce qu'ils saisissent dans la barre de recherche.
Depuis que Google a commencé à chiffrer ses pages avec le protocole “https://”, la proportion de requêtes marquées comme (not provided) en France a connu une hausse significative : elle est passée de 12% en 2012 à 41% en 2013, pour atteindre presque 100% actuellement.
Impact sur l'analyse SEO
Pour les spécialistes du SEO, cette décision présente plusieurs défis car connaître la requête utilisateur est d’une importance capitale pour mettre en place une stratégie de content marketing.
Premièrement, elle a limité leur capacité à comprendre précisément quelles recherches conduisent les utilisateurs à leurs sites web. Deuxièmement, cela a entraîné une disparition progressive des mots-clés spécifiques dans les rapports de Google Analytics, ce qui a compliqué l'analyse détaillée du trafic en fonction des termes de recherche.
Les professionnels du SEO ont dû chercher des méthodes alternatives et des outils pour obtenir ces informations et ajuster leurs stratégies en conséquence.
L’exception du SEA
Tout en mettant en avant la protection de la vie privée comme raison principale du "not provided", certains professionnels du domaine suggèrent que Google pourrait également avoir des motivations économiques.
Google a toujours mis en avant la sécurité et la vie privée des utilisateurs comme raison principale de sa décision de masquer certains termes de recherche.
Cependant, Google Adwords (maintenant Google Ads) fournit toujours des données détaillées sur les mots-clés pour les campagnes payantes (SEA). Dans le SEA, les annonceurs peuvent accéder à des informations détaillées sur les performances des mots-clés, ce qui peut être un avantage pour les entreprises qui cherchent à maximiser leur retour sur investissement en matière de publicité en ligne.
En conséquent, les experts estiment que cette mesure peut également être une stratégie pour encourager les webmasters à investir davantage dans des campagnes de référencement payant, ce qui est un argument valable car Google Ads fait partie des sources de revenus les plus importantes pour la firme de Mountain View.
Comment contourner le "Not provided" ?
Utilisation de Google Search Console pour accéder aux informations
La Google Search Console (anciennement Google Webmaster Tools) est un service gratuit proposé par Google. Il permet notamment aux webmasters de vérifier le statut d'indexation de leurs sites et d'optimiser leur visibilité.
Même si Google Analytics ne fournit pas tous les mots-clés à cause du "Not Provided", la Google Search Console fournit un rapport sur les performances qui montre les principaux mots-clés pour lesquels votre site est apparu dans les résultats de recherche, y compris le nombre de clics et d'impressions.
Elle permet entre autres d'examiner, sur un intervalle de 30 jours, les 1 000 pages (URL) de votre site recevant le plus de visites. C'est donc une ressource précieuse pour identifier les termes de recherche qui génèrent du trafic vers votre site.
La liaison entre Google Search Console et Google Analytics
En liant Google Search Console à Google Analytics (aujourd’hui GA4) vous pouvez avoir une vue d’ensemble des statistiques.
Cela facilite l'analyse car vous pouvez voir à la fois les métriques de trafic (comme le nombre de visiteurs ou la durée des sessions) et les informations sur les mots-clés (comme les clics, les impressions et le taux de clic) au même endroit.
Sur WordPress, le plugin “Google Site Kit” permet d’avoir un aperçu global de ces données, directement depuis votre tableau de bord.
L’utilisation de filtres personnalisés dans Google Analytics
Google Analytics offre également la possibilité de mettre en place des filtres personnalisés, qui se révèle particulièrement utile. Ces filtres permettent de segmenter les données selon des critères spécifiques, offrant ainsi une analyse plus ciblée et pertinente du trafic.
Par exemple, en contexte de "Not Provided", ils peuvent être configurés pour analyser les URL referrers et tenter de déduire les mots-clés qui ont amené les internautes sur le site.
Cependant, ces filtres sont uniquement efficaces pour l'examen du trafic récent, c'est-à-dire les visiteurs nouvellement arrivés via Google.
L’utilisation d’autres outils d’analyse de mots-clés
Même si Google offre des outils puissants, il est parfois nécessaire d'avoir une vision plus large ou différente des mots-clés pertinents pour votre site. Ces outils tiers peuvent vous donner des informations supplémentaires, telles que le volume de recherche de certains termes, la difficulté de se positionner sur ces mots-clés, ou encore les questions fréquemment posées par les internautes.
SEMrush
C'est l'un des outils les plus populaires du marché. Il offre non seulement une analyse détaillée des mots-clés, mais également une analyse concurrentielle qui vous permet de voir quels mots-clés vos concurrents ciblent.
Ahrefs
Connu pour sa base de données de backlinks, Ahrefs possède également un outil de recherche de mots-clés efficace, le "Keyword Explorer", qui fournit des détails sur le volume de recherche, la difficulté, et même les mots-clés sur lesquels vos concurrents se positionnent.
Ubersuggest
Cet outil gratuit fournit des idées de mots-clés, des tendances de volume de recherche, et même des suggestions de contenu.
KeywordTool
C'est une alternative à l'outil de planification des mots-clés de Google. Il génère des idées de mots-clés en se basant sur les suggestions de recherche de Google.
Moz Keyword Explorer
Moz est une autre grande figure du SEO. Son outil d'exploration de mots-clés donne des informations sur le volume, la difficulté, et même le potentiel d'opportunité d'un mot-clé.
Comment exploiter ces outils ?
Chaque outil a ses spécificités, mais le processus général reste similaire :
Recherche initiale : commencez par saisir un mot-clé générique lié à votre domaine.
Analyse des suggestions : examinez les propositions fournies par l'outil, qui peuvent vous aider à découvrir de nouveaux mots-clés pertinents.
Étude de la concurrence : certains outils vous permettent d'analyser la performance des mots-clés de vos concurrents, une mine d'or pour ajuster votre stratégie.
Intégration dans votre stratégie : une fois que vous avez une liste de mots-clés, intégrez-les à votre contenu, vos meta descriptions, vos titres, etc.
FAQ Not Provided
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Quelles sont les principales alternatives au "not provided" ?
Il existe plusieurs méthodes pour contourner ce problème :
- Utiliser Google Search Console, qui offre des données sur les mots-clés qui génèrent du trafic vers votre site.
- Configurer des filtres personnalisés dans Google Analytics.
- Croiser les données de la Search Console avec d'autres outils SEO.
- Utiliser d'autres outils d'analyse de mots-clés en ligne, tels que SEMrush, Ahrefs, Moz, Ubersuggest et YourTextGuru.
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Comment le "not provided" impacte-t-il le SEO ?
L'impact est double. D'une part, cela rend plus difficile pour les propriétaires de sites web de comprendre exactement quelles requêtes de recherche attirent du trafic vers leurs sites. D'autre part, cela souligne l'importance de ne pas se concentrer uniquement sur les mots-clés, mais de développer une stratégie SEO plus globale qui prend en compte le contenu, la qualité, l'expérience utilisateur, et d'autres facteurs.
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Est-ce que tous les outils SEO sont affectés par le "not provided" ?
Non, le "not provided" est spécifique à Google Analytics. D'autres outils, comme la Search Console de Google, fournissent toujours des informations sur les requêtes de recherche, bien que de manière agrégée. Certains outils tiers peuvent offrir des méthodes pour estimer le trafic de mots-clés ou pour déduire des informations à partir d'autres métriques.
On parle aussi de Not Provided ici :
- Formation Google Analytics & SEO de Formaseo
- Le (not provided) étendu au trafic Adwords (2014)
- Des infos de Google sur le (not provided), l’AuthorRank et les sites sécurisés (2014)
- Le (not provided) progresse encore en France avec plus de 80% des mots clés non transmis (2014)
